B2B 客户发来 CSV 批量下单没有导入入口
现象#
客户发来 300 行 Excel,运营想直接导成订单,后台草稿订单只能逐个加商品,找不到上传入口。
原因#
- 原生没有面向买家的 CSV 下单入口,快速订单列表只能手工填数量
- 管理端草稿订单不支持 CSV 行项目导入,只能走应用或 API
- 单笔订单行项目有上限,超长表格会被截断
- CSV 里用 SKU 匹配时,重复 SKU 与多属性商品容易错行
处理步骤#
- 先把表格清洗成
SKU,quantity两列,重复 SKU 合并数量 - 几十行以内用前台
Quick order list粘贴数量一次加购 - 大批量走
draftOrderCreate,行项目用variantId而不是 SKU - 生成草稿后核对
lineItems行数与表格总行数 - 长期方案用 Matrixify 之类应用导入,并固定列模板
验收标准#
草稿订单行数与表格一致,金额等于各行目录价乘数量之和,客户确认后转订单不再改价。
本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。