Shopify 店铺数据怎么备份与恢复

现象#

运营误删了一个集合，连带 200 个商品从首页消失；主题被改坏后想回退，发现没有历史版本。

原因#

• 主题只在线上存在，没有版本管理
• 商品与客户数据从未导出备份
• 误删操作没有二次确认
• 备份文件散落在个人电脑，找不到最新版

处理步骤#

1. 主题接入 Git，每次发布打 tag，可随时 checkout 回滚
2. 每月导出商品、客户、订单、折扣 CSV，存到云盘并保留 12 个月
3. 关键集合与页面内容单独导出 JSON 备份
4. 每季度做一次恢复演练：从备份在测试店重建
5. 对删除类操作要求二次确认，重要资源加删除权限

验收标准#

任意误操作可在 1 小时内恢复，备份文件可读可用，演练记录完整。