已经超卖了先改库存数量还是先处理订单

现象#

早上发现同一 SKU 卖了 30 件但仓库只有 22 件，8 笔订单都在 Unfulfilled，其中 3 笔已付款待发，库存页 Available 显示 -8。

原因#

• 超卖常见于库存未追踪、渠道同步延迟或多个渠道并行扣减同一批货
• 直接改 available 只会掩盖差异，已经生成的履约单仍然指向原地点
• 已付款订单占着 committed，不先处理订单就补数量会造成重复计算
• 多渠道同时售卖时各渠道可用量口径不同，补货前要先看占用来源

处理步骤#

1. 在 Orders 按 SKU 筛未发货单，按创建时间排出履约先后
2. 打开每单的 Fulfillment orders，看 assigned location 与实际可发数量
3. 优先满足早期订单，剩下的改期或取消并勾 Restock inventory
4. 盘点实物后用 inventorySetQuantities 以 cycle_count_available 写入真实数量
5. 追根因：查 inventoryItem.tracked 是否为 false，以及各渠道的同步间隔

验收标准#

所有未发货单都有明确结果（已分配或已取消），盘点后 Available 等于实物数减未发货占用量。