Shopify 怎么设置安全库存避免卖爆

现象#

大促开卖三分钟，几个爆款就卖超了，仓库实际只有 80 件却卖出去 120 单。

原因#

• 可售数量直接等于实存，没有任何缓冲
• 多销售渠道（线上、POS、B2B）共用同一库存池
• 并发下单时扣减有延迟，出现超卖窗口
• 补货在途未计入，运营不敢留缓冲

处理步骤#

1. 用应用或 ERP 维护「可售 = 实存 − 安全库存」，缓冲按品类设 5%–10%
2. 对爆款单独设更高缓冲，按历史超卖率调整
3. 大促前锁定库存，只放开分配量，售完即止
4. 把在途库存单独记录，人工确认后再释放到可售
5. 大促后复盘超卖单量与缓冲消耗，迭代参数

验收标准#

大促期间超卖为 0 或仅为个位数，活动结束后账面库存与实物差异可解释。