Shopify 库存变动记录查不到原因怎么办

现象#

某 SKU 数量莫名其妙少了 20 件，后台只看到数字变化，不知道是谁改的。

原因#

• 在商品页直接改数量，不产生可追溯的调整原因
• 应用通过 API 覆盖数量，未写备注
• 调拨单与退货入库混在一起

处理步骤#

1. 用「库存 → 变动历史」按 SKU 查看每次调整的来源单据
2. 改用 inventoryAdjustQuantities 并带 reason 与备注
3. 要求同步应用写入可识别的原因码
4. 对账差异按时间窗口比对订单与入库记录

验收标准#

每次数量变化都能对应到订单、入库、调拨或人工调整，责任可追溯。