导入 300 个商品后 ERP 没收到一条商品 webhook

现象#

导入完成后 ERP 新增商品为 0，后台 Webhooks 的 delivery log 只有导入前的手工测试记录，库存同步任务空跑一遍。

原因#

• 批量导入是后台异步任务，事件不按行逐条投递，应用等不到 300 次 create
• 导入时商品先落库再发布，只订阅 products/create 会漏掉后续的发布变更
• 接收端处理超过 5 秒触发超时重试，连续失败后订阅被自动停用
• 应用锁在旧 API 版本，payload 字段与解析逻辑不匹配，收到事件也写不进库

处理步骤#

1. 同时订阅 products/create 与 products/update，不要只挂一个
2. 导入结束后按 updated_at:>'2026-11-01' 拉一次增量做补偿
3. 在 Settings > Notifications > Webhooks 看 delivery log 的失败码
4. 接收端改成先入队再处理，保证 5 秒内返回 200
5. 建每日对账任务，两边商品数差值超过 50 就告警

验收标准#

导入后 10 分钟内 ERP 商品数与后台一致，Webhooks 日志里能看到 products/update 的成功投递记录。