订单金额店币和客户付款币种对不上怎么查
现象#
ERP 按 totalPriceSet.shopMoney.amount 记应收 $120.00,客户实际付了 €110.40,财务月结时汇兑差异越滚越大。
原因#
- 订单同时保存店币与呈现币两套金额,shopMoney 永远是店币
- currencyCode 返回店币,presentmentCurrencyCode 才是买家实际付款币种
- Liquid 里 cart.currency 是呈现币,shop.currency 是店币,混用就会算错
- 退款按原呈现币退回,换算费不退,按店币记账会二次产生差额
处理步骤#
- GraphQL 同时取
totalPriceSet.shopMoney与presentmentMoney两组金额 - 入账与对账字段改用
presentmentCurrencyCode,报表汇总继续用 shopMoney - 退款金额读
totalRefundedSet.presentmentMoney,不要用店币金额反算 - 前台调试时对比
{{ cart.currency.iso_code }}与{{ shop.currency }} - 把两组金额都写进对账表,汇率差单独列一列,别混进商品收入
验收标准#
同一订单两组金额币种不同且换算关系可复现;ERP 应收与支付流水的币种、金额一致。
本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。