Shopify 应用与扩展

App Store 截图尺寸不对一直传不上去

现象#

上传列表截图时提示尺寸不符,或审核反馈截图里带浏览器窗口和测试数据,要求重传全部图片。

原因#

  • 截图要求 1600×900 像素、16:9,尺寸不符会被裁切
  • 截图含浏览器地址栏、桌面背景或顾客邮箱,属于不允许的内容
  • 只放 Logo 或纯宣传海报,没有展示应用的真实界面
  • 多张截图的内容几乎一样,会被审核直接判定成为重复图片

处理步骤#

  1. 用 1600×900 画布重新导出,准备 3 到 6 张
  2. 截真实后台界面,去掉浏览器 chrome 与调试浮层
  3. 打码处理店铺名、顾客邮箱、订单号等敏感信息之后再传
  4. 每张图展示不同功能或状态,避免被审核判定为近似重复
  5. 压缩到合理体积之后再进行上传,并在 Listing 预览页检查裁切效果

验收标准#

Listing 编辑器无尺寸警告,预览页所有截图完整显示且每张内容不同。

本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。